Консалтинговая практикаМоскваВ работе с 2011 года

Находим, где бизнес теряет деньги, и доводим решения до внедрения

Приходим на срок от 5 дней до 12 недель, поднимаем управленческие цифры, считаем эффект каждого решения в рублях и оставляем работающий контур управления. Не презентацию с идеями, а план с фамилиями и сроками.

Первая встреча бесплатно Договор и NDA Смета фиксируется до старта
Рабочая сессия консультантов с собственником компании
Выписка из отчёта, проект № 218
Отрасль и оборот
Пищевое пр-во, 740 млн
Найдено потерь за год
61,4 млн ₽
Внедрено за 9 недель
17 решений из 23
14 летпрактике, первый проект в 2011 году
226завершённых проектов, из них 74 с внедрением
11отраслей, где есть закрытые проекты
от 5 днейминимальный формат, экспресс-диагностика
01
С чем к нам приходят

Шесть ситуаций, в которых собственник обычно звонит консультанту

Слева то, как задачу формулирует собственник. Дальше то, что за этим обычно стоит на самом деле, и что мы с этим делаем. Если своей ситуации не нашли, опишите её в заявке: разберём на первой встрече.

«Выручка растёт, а денег на счетах нет»01

Что обычно за этим стоит
Оборотный капитал осел в складе и дебиторской задолженности. Часть продукции продаётся ниже себестоимости, но в общем котле это не видно.
Что делаем
Собираем платёжный календарь и юнит-экономику по каждой позиции. Показываем, какие товары, клиенты и каналы съедают прибыль.
Диагностика и план·2–3 недели

«Всё замкнуто на собственнике»02

Что обычно за этим стоит
Полномочия не переданы, регламентов нет, руководители приносят проблемы вместо решений. Рост упирается в календарь одного человека.
Что делаем
Раскладываем функции по ролям, описываем те 20 процентов решений, которые дают 80 процентов нагрузки, ставим управленческий цикл и планёрки.
Проект с внедрением·6–10 недель

«Планы не выполняются, виноватых нет»03

Что обычно за этим стоит
Управленческий учёт не ведётся или расходится с бухгалтерским. План верстается от прошлого года, премии не связаны с прибылью.
Что делаем
Строим финансовую модель, привязываем показатели руководителей к марже, запускаем ежемесячный разбор план-факт с протоколом.
Проект с внедрением·4–8 недель

«Себестоимость поплыла»04

Что обычно за этим стоит
Нормы не пересматривались годами, закупка работает с одним поставщиком, потери на переделках и простоях никто не считает.
Что делаем
Пересчитываем нормы и калькуляции, замеряем реальные потери на участках, готовим план по закупкам и загрузке оборудования.
Проект с внедрением·6–12 недель

«Продажи встали, рынок винят все»05

Что обычно за этим стоит
Воронка не оцифрована, менеджеры живут на старой базе, новые каналы не тестировались. Скидки раздаются без расчёта.
Что делаем
Считаем экономику каналов и сделок, пересобираем воронку и мотивацию, проверяем гипотезы по новым сегментам на реальных деньгах.
Проект с внедрением·6–10 недель

«Входит инвестор или расходятся партнёры»06

Что обычно за этим стоит
Отчётность не готова к проверке, активы и договоры оформлены на разные лица, стоимость бизнеса каждая сторона считает по-своему.
Что делаем
Приводим управленческую отчётность в вид, который выдержит проверку, считаем стоимость двумя методами, готовим комнату данных.
Проект с внедрением·8–12 недель
02
Направления практики

Шесть направлений и то, что внутри каждого

В проекте почти всегда задействовано два или три направления сразу: маржа редко падает по одной причине. Состав работ фиксируется в задании после первой встречи.

01

Стратегия и рынок

Куда идти компании в горизонте двух или трёх лет и на какие цифры при этом опираться.

  • Оценка рынка и доли компании в нём
  • Разбор конкурентов по ценам и каналам
  • Выбор приоритетных сегментов
  • Сценарии на три года в деньгах
  • Портфель продуктов и что из него убрать
  • План выхода в новые регионы
02

Финансы и юнит-экономика

Где именно возникает и куда исчезает прибыль, и сколько стоит каждая единица продукта.

  • Управленческая отчётность и её постановка
  • Финансовая модель компании в Excel
  • Юнит-экономика по продуктам и каналам
  • Платёжный календарь и кассовые разрывы
  • Бюджетирование и цикл план-факт
  • Ценообразование и политика скидок
03

Операции и себестоимость

Что происходит между заказом клиента и отгрузкой, и сколько денег теряется по дороге.

  • Карта процессов и узкие места
  • Пересчёт норм и калькуляций
  • Замер потерь: простои, брак, переделки
  • Складские запасы и их оборачиваемость
  • Работа с поставщиками и закупкой
  • Загрузка оборудования и персонала
04

Продажи и каналы

Почему воронка не даёт плана и какие каналы приносят убыток вместо выручки.

  • Оцифровка воронки и её узких мест
  • Экономика сделки и стоимость клиента
  • Мотивация отдела продаж
  • Сегментация базы и работа с оттоком
  • Тестирование новых каналов
  • Регламенты и контроль качества сделок
05

Оргструктура и люди

Кто за что отвечает, кто принимает решения и что происходит, когда собственник уезжает.

  • Матрица ролей и полномочий
  • Передача функций от собственника
  • Регламенты по ключевым процессам
  • Показатели руководителей и премии
  • Управленческий цикл и планёрки
  • План найма под задачи роста
06

Сделки, инвестиции, выход

Подготовка компании к тому, чтобы её проверяли: инвестор, покупатель или банк.

  • Оценка стоимости бизнеса
  • Подготовка комнаты данных
  • Приведение отчётности к проверке
  • Финансовая модель для инвестора
  • Разделение активов между партнёрами
  • Сопровождение переговоров по сделке
03
Форматы работы и гонорар

Пять форматов: от пяти дней до постоянного сопровождения

Цены в таблице реальные, а не «по запросу». Итоговая смета считается после первой встречи и фиксируется в договоре: если объём вырос по нашей ошибке в оценке, доплату не просим.

ФорматЧто входитСрокВаше времяГонорар
Экспресс-диагностикаС неё начинают 8 клиентов из 10 Разбор управленческой отчётности, 5 интервью с руководителями, перечень зон потерь с оценкой сумм, короткий отчёт на 12–15 страниц. 5 рабочих дней 4–6 часов 60 000 ₽Зачитывается в стоимость проекта, если он начнётся
Диагностика и планКогда нужен полный разбор Всё из экспресс-формата плюс финансовая модель, юнит-экономика, карта процессов, дорожная карта решений с расчётом эффекта. 2–3 недели 10–14 часов от 180 000 ₽Оплата двумя частями по этапам
Проект с внедрениемОсновной формат практики Диагностика, решения и их внедрение вместе с вашей командой: регламенты, обучение руководителей, еженедельный контроль до результата. 6–12 недель 3–5 часов в неделю от 450 000 ₽Помесячно, объём фиксируется в задании
СопровождениеФинансовый директор на part-time Ежемесячный разбор план-факт, участие в управленческом комитете, подготовка решений для собственника, доступ к команде практики. от 6 месяцев 2–3 часа в месяц от 120 000 ₽/месРасторжение с уведомлением за месяц
ИнтервенцияКассовый разрыв, срыв сделки, уход команды Выход команды в течение 48 часов, платёжный календарь на 90 дней, переговоры с банком и поставщиками, план стабилизации. 3–10 дней полная вовлечённость от 250 000 ₽Предоплата 100 процентов

Из чего складывается гонорар

  • Состав команды и доля времени партнёра в проекте
  • Количество интервью и выездов на площадки
  • Состояние учёта: сколько данных придётся собирать руками
  • Число юридических лиц и направлений в периметре
  • Нужно ли доводить решения до внедрения

На гонорар не влияет

  • Оборот вашей компании: процент от выручки мы не берём
  • Размер найденной экономии: на успех не работаем
  • Срочность внутри согласованного срока
  • Количество правок в отчёте в течение месяца после сдачи
  • Ваш город: командировки уже включены в смету
04
Как устроен проект

Пять этапов, и что вы получаете в конце каждого

На каждом этапе есть документ, который вы можете открыть и проверить. Если после второго этапа вы решите остановиться, работа закрывается по факту сделанного, а собранные материалы остаются у вас.

Неделя 0

Первая встреча

Час или полтора: вы рассказываете ситуацию, мы задаём вопросы по цифрам и говорим, берёмся ли за задачу. Встреча бесплатная и ни к чему не обязывает.

На выходеПеречень гипотез и смета
Неделя 1

Данные и интервью

Запрашиваем выгрузки из учётных систем, проводим интервью с руководителями, выезжаем на площадки. Смотрим, как процессы работают на самом деле.

На выходеКарта потерь с суммами
Недели 2–3

Модель и расчёты

Собираем финансовую модель на ваших данных, считаем юнит-экономику, проверяем гипотезы первой недели цифрами. Часть отсеивается, появляются новые.

На выходеФинмодель и расчёт эффектов
Недели 4–6

Решения и приоритеты

Раскладываем решения по эффекту и сложности, обсуждаем с вами и руководителями, оставляем то, что команда реально потянет в ближайший квартал.

На выходеДорожная карта с ответственными
Недели 6–12

Внедрение и контроль

Работаем внутри вашей команды: пишем регламенты, обучаем руководителей, разбираем отклонения на еженедельных встречах, доводим до цифры в отчёте.

На выходеОтчёт план-факт по решениям
05
Что остаётся у вас

Десять документов, которые продолжают работать без нас

Главная претензия к консультантам звучит так: «заплатили, получили презентацию, ничего не изменилось». Поэтому перечень результатов мы записываем в договор до старта.

  1. 01
    Финансовая модель в ExcelНа ваших цифрах, с формулами и сценариями. Открывается и правится вашим финансистом.
  2. 02
    Карта потерьПеречень зон, где теряются деньги, с суммой по каждой и способом проверки расчёта.
  3. 03
    Дорожная карта решенийОт 15 до 25 пунктов: что делать, кто отвечает, к какому сроку, какой эффект в рублях.
  4. 04
    Юнит-экономикаРасчёт по продуктам, клиентам и каналам. Видно, что приносит прибыль, а что убыток.
  5. 05
    Платёжный календарьГоризонт 90 дней с автоматическим пересчётом при изменении поступлений.
  6. 06
    Регламенты процессовТе процессы, которые трогали в проекте: описание, шаги, ответственные, формы.
  7. 07
    Матрица ролей и полномочийКто какие решения принимает и на какую сумму без согласования с собственником.
  8. 08
    Показатели руководителейНабор метрик с формулами расчёта и привязкой к премиальной части.
  9. 09
    Итоговый отчётОт 40 до 80 страниц: методика, данные, расчёты, выводы, приложения с выгрузками.
  10. 10
    Презентация для совета или инвестораКороткая версия выводов на 15–20 слайдов, в редактируемом формате.
Аналитические таблицы и отчётность на рабочем столе
Все файлы отдаём исходниками

Не PDF и не картинки: Excel с формулами, документы в Word, презентации в редактируемом виде. Никаких закрытых сервисов, подписок и привязки к нам. Через год вы сможете пересчитать модель сами или отдать её другому подрядчику.

06
Проекты

Четыре проекта, разобранные по цифрам

Отрасль, оборот и суть задачи указаны точно. Названия компаний не раскрываем: работаем по соглашению о конфиденциальности. Полные версии отчётов показываем на встрече под NDA.

Пищевое производствоОборот 740 млн ₽

Маржа падала три года подряд, причину не находили

Задача
При росте выручки на 18 процентов прибыль сократилась вдвое. Внутренние разборы упирались в спор между производством и продажами.
Что сделали
Пересчитали калькуляции по 240 позициям, замерили потери на четырёх участках, пересобрали прайс и убрали из ассортимента 31 убыточную позицию.
61,4 млн ₽потерь найдено за год
+4,2 п.п.маржа за 9 месяцев
9 недельдлительность проекта
Сеть автосервисов12 точек, 380 млн ₽

Рост остановился, новые точки не выходили на окупаемость

Задача
Три точки из двенадцати работали в убыток больше года, но закрывать их собственник не хотел без расчётов. Единого управленческого учёта не было.
Что сделали
Поставили учёт по каждой точке, посчитали экономику поста и нормо-часа, пересобрали загрузку мастеров и мотивацию, закрыли две точки, третью перевели в другой формат.
2,1 млн ₽убытка в месяц устранено
+31%загрузка постов
11 недельдлительность проекта
Оптовая торговля стройматериаламиОборот 1,8 млрд ₽

Кассовые разрывы при формально прибыльном бизнесе

Задача
Компания дважды за квартал брала дорогие короткие займы, чтобы закрыть платежи поставщикам. По отчётности при этом была прибыль.
Что сделали
Собрали платёжный календарь, разобрали дебиторскую задолженность по срокам и клиентам, ввели лимиты отсрочки и правила отгрузки, пересогласовали условия с четырьмя поставщиками.
340 млн ₽оборотных средств высвобождено
0разрывов за следующий год
7 недельдлительность проекта
ИТ-компания90 человек, 210 млн ₽

Собственник не мог выйти из операционного управления

Задача
Все решения от найма до скидки клиенту согласовывались лично. Два предыдущих исполнительных директора ушли, не проработав и года.
Что сделали
Описали матрицу полномочий с денежными лимитами, передали 40 регулярных решений руководителям направлений, запустили управленческий комитет и еженедельный цикл разбора.
с 55 до 18часов собственника в неделю
40решений передано в команду
10 недельдлительность проекта
Почему без названий компаний. Соглашение о конфиденциальности подписывается до того, как мы увидим первую цифру, и продолжает действовать после закрытия проекта. Отзывы и рекомендации собственников тех компаний, где проект уже закрыт, даём по запросу: они готовы говорить голосом, но не в интернете.
Отрасли, где есть закрытые проекты
Пищевое производство Оптовая торговля Розничные сети Строительство и девелопмент Логистика и склад Автобизнес Услуги для бизнеса ИТ и разработка Медицинские центры Сельское хозяйство HoReCa
07
Кто работает

Четыре партнёра практики и их специализация

В проекте участвует партнёр по профилю задачи, а не только аналитики. Состав команды фиксируется в договоре поимённо, замена возможна лишь с вашего письменного согласия.

Партнёр практики, направление «Стратегия и рынок» Андрей Величко
Стратегия и рынок

18 лет в управлении. До практики: директор по развитию федеральной сети из 140 магазинов. Ведёт проекты по выходу в новые регионы и пересборке продуктового портфеля.

Партнёр практики, направление «Финансы и юнит-экономика» Марина Скрябина
Финансы и модели

15 лет в финансах, квалификация ACCA DipIFR. Пять лет финансовый директор производственного холдинга. Отвечает за финмодели, юнит-экономику и постановку управленческого учёта.

Партнёр практики, направление «Операции и себестоимость» Игорь Бессонов
Операции и себестоимость

12 лет на производстве, сертификация Lean Six Sigma Black Belt. Запускал два завода с нуля. Ведёт проекты по себестоимости, нормированию и загрузке мощностей.

Директор практики, направление «Продажи и каналы» Ольга Терехина
Продажи и каналы

11 лет в продажах B2B, из них шесть коммерческим директором. Строит воронки, считает экономику каналов и пересобирает мотивацию отделов продаж.

Важное

На встречу и в проект выходит партнёр, а не менеджер по продажам. Тот, с кем вы говорили на первой встрече, ведёт проект до конца. Если это условие нарушится, вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с возвратом оплаты за незакрытый этап.

08
Границы работы

Чего мы не делаем

Список короткий, но он экономит время обеим сторонам. Если ваша задача попадает в один из пунктов, честнее сказать об этом на первом звонке.

Не пишем стратегию в стол

Если собственник не готов выделять время на проект и менять решения по его итогам, документ ляжет в папку. Такие проекты не берём даже за полную оплату.

Не работаем за процент от результата

Схема «оплата с найденной экономии» толкает консультанта завышать расчётный эффект и уходить от неудобных выводов. Гонорар у нас фиксированный.

Не обещаем цифру до того, как увидели данные

Обещание «поднимем прибыль на 30 процентов» до первой выгрузки означает, что его дают не по расчёту. Прогноз эффекта появляется на третьей неделе.

Не заменяем собой ваших руководителей

Мы не встаём на управление и не принимаем решения за собственника. Работаем рядом с командой и передаём ей инструменты, а не удерживаем их у себя.

Не берём проект без доступа к данным

Если выгрузки не дают, а интервью проходят при контролирующем лице, результат будет пересказом чужого мнения. В таких условиях отказываемся.

Не занимаемся налоговыми схемами

Оптимизация налогов, дробление и подобные задачи вне нашей практики. При необходимости порекомендуем профильных юристов, но сами за это не берёмся.

09
Оценка задачи

Четыре вопроса, и вы увидите формат, срок и вилку гонорара

Расчёт предварительный: он опирается на статистику наших закрытых проектов. Точная смета появляется после первой встречи, когда мы видим состояние учёта и периметр задачи.

Предварительная оценка

Около минуты. Контакты спрашиваем только в самом конце.

Шаг 1 из 4
Какой у компании годовой оборот?
Что беспокоит в первую очередь?
Насколько это срочно?
Нужно ли доводить решения до внедрения?
Предварительная оценка по вашим ответам
Рекомендуемый форматДиагностика и план
Ориентировочный гонорарот 180 000 ₽
Срок работы2–3 недели
Команда на проектеПартнёр и два аналитика
Заявка принята. Партнёр практики свяжется с вами в течение рабочего дня и предложит время встречи.

Оценка построена на статистике закрытых проектов и не является офертой. Итоговая смета фиксируется в договоре после первой встречи.

10
Частые вопросы

Восемь вопросов, которые задают на первой встрече

Отвечаем здесь так же, как ответили бы при личном разговоре. Если вашего вопроса нет, задайте его в заявке.

Чем вы отличаетесь от бизнес-тренеров и коучей из соцсетей?

Мы не работаем с мотивацией и мышлением собственника. Работаем с выгрузками из учётных систем, калькуляциями и договорами. Результат проекта можно проверить арифметикой: открыть модель, пересчитать формулу, сверить с фактом следующего квартала.

Практическая разница видна по первому звонку: тренер спрашивает про цели и амбиции, мы спрашиваем про оборот, структуру себестоимости и то, ведётся ли управленческий учёт отдельно от бухгалтерского.

Мы не готовы показывать цифры посторонним. Как быть с конфиденциальностью?

Соглашение о конфиденциальности подписывается до первой выгрузки и действует бессрочно после закрытия проекта. В нём поимённо указаны сотрудники практики, которые получат доступ к данным.

Работаем на вашей стороне: данные остаются в вашем контуре, мы подключаемся к вашим системам или получаем выгрузки по защищённому каналу. По завершении проекта копии удаляем и подписываем акт об уничтожении, если это требуется.

А если после диагностики окажется, что серьёзных проблем нет?

Так тоже бывает, примерно в одном случае из десяти. Тогда в отчёте будет написано именно это, с расчётами, которые показывают, что показатели компании соответствуют отрасли. Дальше вы решаете, нужен ли проект.

Стоимость экспресс-диагностики в этом случае не возвращается: работа была сделана, а обоснованное «у вас всё в порядке» стоит дешевле, чем проект, начатый без нужды.

Кто конкретно будет работать над проектом?

Партнёр по профилю задачи плюс один или два аналитика. Фамилии указываются в договоре, замена возможна только с вашего письменного согласия. Партнёр, который проводил первую встречу, ведёт проект до сдачи.

Практика намеренно небольшая: одновременно ведём не больше пяти проектов. Поэтому в некоторые периоды старт приходится сдвигать на две или три недели, о чём говорим сразу.

Как считается гонорар и когда платить?

Гонорар фиксированный и зависит от состава команды, количества интервью, состояния учёта и того, нужно ли внедрение. От оборота компании и размера найденной экономии он не зависит: на процент от результата мы не работаем.

Оплата по этапам. Экспресс-диагностика оплачивается целиком до старта, её стоимость затем зачитывается в проект. Проекты разбиваются на два или три платежа, каждый закрывается актом и передачей материалов этапа.

Вы гарантируете результат?

Гарантируем состав работ и перечень документов: он записан в договоре, и его невыполнение является основанием для возврата оплаты за незакрытый этап. Гарантировать рост прибыли на конкретное число процентов нельзя честным образом, потому что внедрение зависит от вашей команды и от рынка.

Что мы делаем вместо обещаний: считаем эффект каждого решения в рублях, отмечаем в дорожной карте вероятность и риски, а на этапе внедрения ведём отчёт план-факт, где видно, какие решения сработали, а какие нет.

Сколько времени проект отнимет у нашей команды?

В экспресс-формате от четырёх до шести часов суммарно: это интервью и подготовка выгрузок. В проекте с внедрением от трёх до пяти часов в неделю у собственника и по два или три часа у руководителей направлений.

Основную работу с данными делаем сами. Если у вас нет человека, который может собрать выгрузки, мы подключаемся к системам напрямую и делаем это своими силами.

Работаете только в Москве?

Практика базируется в Москве, проекты ведём по всей России. Интервью и разборы проходят по видеосвязи, выезды на площадки планируются заранее блоками по два или три дня.

Командировочные расходы уже включены в смету и отдельно не выставляются. Для проектов дальше Урала срок обычно увеличивается на неделю за счёт логистики выездов.

Первая встреча

Расскажите ситуацию, и мы скажем, берёмся ли за неё

Встреча длится час или полтора, проходит по видеосвязи или в офисе. Она бесплатная и ни к чему не обязывает: часть обратившихся уходит с советом, что посмотреть самостоятельно, и этого оказывается достаточно.

  • Отвечаем в течение рабочего дня, обычно быстрее
  • На встрече присутствует партнёр практики, а не менеджер
  • Соглашение о конфиденциальности подписываем до разговора о цифрах, если вам так спокойнее
  • По итогам встречи присылаем письменный перечень гипотез и смету
Заявка принята. Партнёр практики свяжется с вами в течение рабочего дня и предложит время встречи.