
Генеральная уборка
Всё, до чего обычно не доходят руки: верх шкафов, плинтусы, радиаторы, швы плитки, плита с решётками, холодильник и духовка изнутри по запросу. Делаем раз в 3–6 месяцев.
Приезжаем со своей техникой и химией, работаем по чек-листу из 74 пунктов и сдаём работу вам лично. Цену называем до выезда и на месте её не меняем.
Работаем с 7:00 до 23:00, в том числе в выходные и праздники

Это не «оставьте заявку, мы посчитаем». Здесь считает страница: по площади, типу уборки и тому, что вы отметите. Вилка нужна, потому что квартира после ремонта и квартира после недели отпуска убираются за разное время.
У каждой услуги свой состав работ и своя техника. Ниже честно написано, чем они отличаются, чтобы вы не заказали генеральную там, где хватит поддерживающей.

Всё, до чего обычно не доходят руки: верх шкафов, плинтусы, радиаторы, швы плитки, плита с решётками, холодильник и духовка изнутри по запросу. Делаем раз в 3–6 месяцев.

Регулярный формат: пыль, полы, санузел, кухня, вынос мусора, заправленные кровати. Держит квартиру в порядке между генеральными. Обычно берут раз в неделю или две.

Строительная пыль въедается в каждую щель и оседает повторно, поэтому идём в три прохода: сухой сбор пылесосом с HEPA, влажный, финишная полировка стёкол и сантехники.

Экстракторная машина вымывает грязь из наполнителя, а не размазывает по поверхности. Перед работой проверяем ткань на незаметном участке и говорим, что уйдёт, а что нет.

Стекло с двух сторон, рама, откосы, подоконник, фурнитура и москитная сетка. Панорамное остекление выше третьего этажа моем только изнутри, снаружи нужен промальп.

Ежедневное обслуживание по графику или разовый выезд после мероприятия. Работаем до открытия или после закрытия, чтобы не мешать людям и продажам.
Всё, что мы умеем, и сколько это стоит. Скрытых позиций нет: если работы нет в прайсе, значит мы её не делаем, и об этом честно написано ниже.
| Работа | Как считаем | Цена |
|---|
Главный вопрос к любому клинингу звучит так: а что вы вообще делаете за эти деньги. Вот полный ответ по генеральной уборке. Поддерживающая — то же самое, но без пунктов, отмеченных как разовые.



Список короткий, но лучше узнать о нём сейчас, чем в день уборки.



Домашней шваброй строительную пыль не убрать, а универсальным спреем не снять известковый камень. Поэтому у каждой бригады свой набор, и он едет с ней в машине.
Считаете сами на этой странице или звоните. Задаём три вопроса про объект и называем вилку цены до выезда.
Подтверждаем дату, время и состав работ письмом или в мессенджере. Присылаем имя клинера, который приедет.
Бригада приезжает со своей техникой, химией и сменной обувью. Вам не нужно оставаться дома, если оставили ключи.
Проходите по чек-листу вместе с бригадиром. Что не устроило, переделываем сразу. Оплата после приёмки.
Работаем по договору, материальная ответственность до 300 000 ₽. Разбили вазу, возместим по чеку или оценке.
Сумму называем до выезда. Если по факту работы больше, чем описали, сначала звоним и спрашиваем, а не ставим перед фактом.
Не биржа подработки. Люди оформлены, проходят обучение и медосмотр, к вам едет тот, кого мы знаем по имени.
Нашли пропущенное в течение суток после уборки, присылайте фото. Приедем и доделаем без разговоров и доплат.
С 7:00 до 23:00, включая выходные и праздники. Если нужно к 7 утра до работы или в воскресенье, это обычный слот, а не подвиг.
Есть дети или животные, привезём гипоаллергенную линейку без хлора и резких отдушек. Скажите об этом при заказе.
Брала генеральную после того, как съехали квартиранты. Насчитали 6 400, столько и заплатила, хотя состояние было так себе. Отдельно порадовало, что вытяжку разобрали и промыли фильтр, до этого два клининга её просто протирали снаружи.
После ремонта в трёшке. Приехали втроём в 8 утра, закончили к семи вечера. Пыль ушла даже из щелей между ламинатом и плинтусом, чего я честно не ожидал. Единственное, за окна доплатил отдельно, но об этом предупредили заранее.
Держим офис на 140 метров, убирают три раза в неделю по вечерам. За полгода ни одного срыва по времени. Когда болел их клинер, прислали замену в тот же день и предупредили заранее, а не поставили нас перед фактом утром.
Химчистка дивана и двух кресел. Сразу сказали, что старое пятно от вина полностью не уйдёт, и оно правда не ушло, но стало почти незаметным. Ценю, что предупредили до работы, а не после. Приехали на час позже из-за пробок, отсюда четвёрка.
Не обязательно. Половина заказов проходит по ключам: вы передаёте их бригадиру или оставляете у консьержа, мы присылаем фото по ходу работы и отчёт в конце.
На приёмку всё-таки лучше приехать или подключить кого-то из близких. Если это невозможно, сутки на замечания начинаются с момента, когда вы вернулись домой, а не с момента окончания уборки.
Возместим. У нас договор с материальной ответственностью до 300 000 ₽ на один заказ. Бригадир сразу фотографирует ситуацию, вы присылаете чек или мы вместе оцениваем стоимость. Деньги возвращаем или вычитаем из суммы заказа, как вам удобнее.
Если у вас есть вещи, которые лучше не трогать вообще, скажите об этом на согласовании. Мы внесём их в лист исключений, и клинер к ним не подойдёт.
Стандартная линейка Pro-Brite и Grass — профессиональная бытовая химия с паспортами безопасности, после уборки помещение проветривается и следов не остаётся.
Если в доме аллергики, малыши или животные, скажите при заказе: привезём серию без хлора и отдушек, а санузел и детскую обработаем паром вместо химии. Это бесплатно.
Потому что одинаковые по площади квартиры убираются за разное время. Две однушки по 40 метров: в одной живёт человек, который протирает плиту каждый день, в другой полгода никто не мыл санузел. Работы там отличаются вдвое.
Вилка сужается до точной цифры после трёх вопросов по телефону или по фото, которые вы пришлёте. Дальше эта цифра фиксируется в заказе и уже не растёт.
На завтра почти всегда есть слоты, особенно на утро. На сегодня зависит от загрузки: если бригада свободна, выедем, но такой заказ стоит на 20% дороже, потому что мы перекраиваем график.
Уборку после ремонта и большие объекты от 150 метров лучше планировать за 2–3 дня: на них нужна отдельная техника и три человека, а не два.
В рабочее время перезваниваем в течение 15 минут, вечером после 22:00 — утром следующего дня. Задаём три вопроса, называем точную цену и предлагаем свободные слоты.
Москва, ул. Мясницкая,
24/7, стр. 1, офис 12
Москва и область
до 40 км от МКАД